Terms of sale

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Pearly Shop et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits via le site www.pearly-shop.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

  • Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.

  • Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

  • Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Pearly Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

  • Le client peut passer commande en ligne sur le site.

  • La validation d’une commande vaut acceptation des prix, des produits et des présentes CGV.

  • Pearly Shop se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige de paiement antérieur.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par : carte bancaire, PayPal, ShopPay.

  • La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

6. Expédition et livraison

  • Les délais et modalités de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.

  • Pearly Shop ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Retours et remboursements

  • Les modalités de retour et remboursement sont disponibles dans la Politique de retour et de remboursement.

  • Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.

8. Responsabilité

  • Pearly Shop ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

  • La responsabilité de Pearly Shop est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

  • Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.

  • Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à Pearlyshop@outlook.fr

10. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

  • À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.